打印机不工作是什么原因

常用知识 (21) 2个月前

本文操作环境:Windows7系统,DELL G3电脑

1、你的电脑上除了网络打印机以外还有其他的打印机,而你把其他的打印机设为了默认打印机(查看方法为:开始-设置-打印机和传真机,看看有黑勾的那台打印机是不是网络打印机,若不是,在网络打印机上面单击右键,选择设备为默认打印机即可)

2、你的网络连接不上或者是因为这两天的设置更改,你们的计算机不再同一个工作组,因为你的是局域网打印机,所以你在网上邻居中看看能不能看到工作组的计算机,若无法看到,检查一下网线事发后连接好、网卡的取董事不是这两天进行了更改(若能够上外网,则跳过这个检查)。检查硬件设备没有问题后,看看你的电脑和安装打印机的电脑是不是在同一个工作组(一般为MSHOME,查看方法为:我的电脑右键-属性-计算机名,下面就有一个工作组),若不是在一个工作组中,就对其进行更改(更改方法为:我的电脑右键-属性-计算机名,下面就有一个“更改”的按钮,点击它,将两台电脑的工作组设置成一样的就行了。

3、安装打印机的电脑取消了打印机共享,查看方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\\***.***.***.***\”然后回车(其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址),看看其中有没有一台打印机,若有,此步骤略过,若没有,就设置打印机共享(设置方法为:在安装打印机的电脑上打开网上邻居,单击“设置家庭及小型办公网络”,按照提示下一步即可)

4、若以上两步都完成了以后还是不能打印,则可能是打印驱动出了问题,你先试试在安装打印机的电脑上面能不能打印,若不能,啥也不说了,再安装一次打印机即可;若能,证明是你电脑上的共享打印机驱动被损坏了,你再连接一次打印机即可(安装方法为在IE浏览器的地址栏中输入“\\***.***.***.***\”然后回车(其中***.***.***.***为安装打印机的电脑的IP地址),看看其中有没有一台打印机,双击这台打印机,就回提示你进行安装,还有题是你可能有病毒之类的,不用理他,单击确定即可)

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