苹果id密码忘了怎么办

常用知识 (55) 4个月前

重设密码

首先,请按以下步骤操作:

  1. 前往“我的 Apple ID”,然后选择“重设密码”。
    什么是 Apple ID 屏幕
  2. 输入您的 Apple ID,然后选择“下一步”。 如果您忘记了您的 Apple ID,请选取“忘记了 Apple ID”。
    输入 Apple ID 屏幕
  3. 在输入 Apple ID 后,您可以通过以下三种方式重设密码。请从中选取一个选项:
    • 回答安全提示问题。如果您知道安全提示问题的答案,请使用以下步骤。
    • 使用电子邮件验证。我们会向您发送可以用于重设密码的电子邮件。
    • 使用两步式验证。如果您设置了两步式验证,可用它来重设密码。您只需要拥有一个恢复密钥和一部受信任的设备。

回答安全提示问题

  1. 选择“回答安全提示问题”,然后选择“下一步”。
  2. 选择您的出生日期,然后选择“下一步”。
  3. 回答安全提示问题。
  4. 设置新密码,然后选择“重设密码”。

使用电子邮件验证

  1. 选择“电子邮件验证”,然后选择“下一步”。Apple 会发送电子邮件至您的主要电子邮件地址或救援电子邮件地址。
    确认屏幕
  2. 打开电子邮件,并选中重设密码的链接。
  3. “我的 Apple ID”页面打开后,设置新密码,然后选择“重设密码”。

未收到电子邮件?

使用两步式验证

  1. 输入您的恢复密钥。
    验证您的身份:第 1 步(共 2 步)
  2. 选取受信任的设备。我们会向您的设备发送验证码。
  3. 请输入验证码。
  4. 设置新密码,然后选择“重设密码”。

如果您永久地失去了恢复密钥或受信设备的访问权限,则无法重设密码。

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